プライバシーポリシー
株式会社エクスコム（以下「当社」といいます。）は、本サービス「Xcom Works」（以下「本サービス」といいます。）の利用者情報保護の実現のため、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守します。
第１条（事業者）
株式会社エクスコム
住所および代表者名は、お問い合わせに応じて遅滞なくご案内します。
第２条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を、本サービスによる業務管理を円滑に行うために利用します。具体的には、次の目的に用います。
- アカウントの発行、認証、権限管理
- 案件、見積、発注、請求、経費、顧客情報などの業務データの管理
- 本サービス上の連絡、通知、メール送信
- Google ドライブ連携によるドキュメントの保存
- お問い合わせへの対応、開示等の請求への対応
- 本サービスの保守、障害対応、不正利用の防止
第３条（取得する情報）
本サービスでは、利用状況に応じて次の情報を取得します。
- アカウント情報（氏名、ふりがな、性別、生年月日、メールアドレス、ユーザーID、権限など）
- 業務データ（顧客情報、案件、見積、発注、請求、経費、メッセージなど）
- Google アカウント連携時のメールアドレス、および本サービスが作成・保存する Google ドライブ上のファイルに関する情報
- 見積などの送付先メールアドレス、ダウンロード用リンクに関する情報
- お問い合わせ時に入力された氏名、メールアドレス、本文
- ログイン維持のためのセッション情報（Cookie）
第４条（Cookie等）
本サービスは、ログイン状態の維持など本サービスの提供に必要な範囲で Cookie を利用します。広告目的のトラッキングやアクセス解析ツールは用いていません。
第５条（Google API から取得する情報の利用）
本サービスは、組織のドキュメント保存先として Google ドライブを連携する場合に限り、Google の API を利用します。取得する情報の範囲は、連携アカウントのメールアドレスおよび、本サービスがユーザーの許可のもと作成・アクセスするドライブ上のファイルです。
これらの情報は、ドキュメントの保存・表示・削除など本サービスの機能提供以外の目的には利用しません。広告配信、販売、または無関係なサービスへの提供は行いません。
Google ドライブ連携を解除した場合、本サービスに保存している連携用トークン等は削除します。
第６条（第三者提供）
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
第７条（共同利用）
当社は、取得した個人情報の共同利用を行いません。
第８条（委託）
本サービスの提供にあたり、メール送信、クラウド上のファイル保管（Google ドライブ連携時）など、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。
第９条（保管期間）
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、保管します。保管の必要がなくなった情報は、遅滞なく削除または匿名化します。
第１０条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第１１条（開示等の請求）
保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等を希望される場合は、ログイン後のお問い合わせ、または下記の連絡先からご請求ください。ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。
第１２条（改定）
本ポリシーの内容は、法令の改正や本サービスの変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
第１３条（お問い合わせ）
本サービスの利用者は、ログイン後の画面下部「お問い合わせ」からご連絡ください。
ログインできない場合や、個人情報の開示等のご請求は、次のメールアドレスまでご連絡ください。
株式会社エクスコム
support@works.xcom.co.jp
- 【2026年9月1日 制定】